Содержание:

Проблема

При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:

2503
2502
2503-RunScript
2502-Finalize
  • Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом.Код ошибки 2503.
  • Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом.Код ошибки 2502.
  • Вызывается RunScript.
  • Вызывается InstallFinalize.

Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы

к содержанию ↑

Решение 1 (удаление)

Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.

  1. Нажмите Виндовс клавишу + R и откроется окошко «Выполнить».
  2. Введите C:\Windows\Installer и нажмите «ОК».
    Run
  3. Правым щелкчком Вид -> Таблица.
    Set-to-Details
  4. Плитка отобразила колонки. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на панели столбцов и нажмите «Подробнее»
    More
  5. В списке найдите «тема». Нажмите «ОК».
    Add-Subject
  6. Щелкните на тему, чтобы отсортировать все в алфавитном порядке. Вы должны определить, какой файл является правильным.
    Identify-the-MSI
  7. Откройте командную строку от имени администратора.
  8. Введите C:\Windows\Installer\ за которым следует имя файла программы, которую вы хотите удалить и “.msi”.
    Например, файл 54c55 выведем так: C:\Windows\Installer\54c55.msi
    cmd
  9. Удаление программ успешно выполнит свою задачу. Вы можете закрыть окно командной строки
к содержанию ↑

Решение 2 (Установка и Удаление)

  1. Удерживайте Ctrl+Alt и нажмите Esc.
  2. Найдите “Windows Explorer” в “Процессах”, и правой клавишей завершите задачу.
    Close-explorer
  3. Сейчас нажмите «Новая задача» и запустите новую задачу.
  4. Введите “explorer.exe” без кавычек и отметьте флажок “Создать с привилегиями администратора”, затем нажмите “OK”.
run-explorer-as-admin

Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.

к содержанию ↑

Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем «Дмитрий»)

Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе «Все» полных привилегий на папку C:\Windows\TEMP.

Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:

  1. Пройдите по пути C:\Windows
  2. Найдите папку TEMP, нажмите ПКМ и выберите Свойства
  3. Откроется окно Свойства: TEMP , выберите вкладку Безопасность
  4. В списке «Группы и пользователи» по умолчанию отсутствует группа Все, надо ее добавить, чтобы данная ошибка исчезла.
  5. Нажмите Изменить
  6. Откроется окно Разрешения для группы TEMP , нажмем на кнопку Добавить
  7. Откроется окно Выбор: Пользователи или Группы , нажимаем на кнопку Дополнительно…
  8. Нажимаем на кнопку Поиск и в результатах поиска ищем в таблице пункт Все, выберите его, нажмите ОК
  9. Нажмите ОК
  10. Группа Все добавилась в список окна Разрешения для группы TEMP, выделите Все и ниже Разрешения для группы «Все» выберите флажки Полный доступ , все флажки из списка станут активны
  11. Нажмите ОК, окно закроется
  12. Нажмите ОК в окне Свойства: TEMP
к содержанию ↑

4 решение, на видео Youtube

5 решение

Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 («Вернуть компьютер в исходное состояние»)

Пожалуйста, оставьте свой голос

 
Плагин рейтинга создан автором этого блога. Буду очень признателен, если вы сможете его поддержать (ссылка)

p.s. Если статья была полезной и вас переполняет чувство благодарности, можете поддержать меня долларом на патреоне

, , , ,
Показать комментарии

Romuald Shmidtelson

Об авторе

Web Developer. I have expirience in FrontEnd, Backend, Devops. PHP, Python, Javascript (Vue.js, React.js)

Смотреть посты